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Política de Cookies

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um website. São amplamente utilizados para fazer os websites funcionar corretamente, melhorar a experiência do utilizador e fornecer informações aos proprietários do site. Os cookies podem ser definidos pelo website que visita (cookies próprios) ou por serviços de terceiros que operam nesse website.

2. Como utilizamos os cookies

A Sitenyx utiliza cookies para os seguintes fins:

  • Cookies essenciais: Necessários para a funcionalidade principal da plataforma, incluindo autenticação, segurança, gestão de sessões e proteção CSRF. Estes cookies não podem ser desativados, pois o serviço não pode funcionar sem eles.
  • Cookies analíticos: Ajudam-nos a compreender como os visitantes interagem com a nossa plataforma, recolhendo estatísticas de utilização anónimas. Utilizamos o Google Analytics 4 com anonimização de IP ativada.
  • Cookies de preferência: Memorizam as suas definições, como preferência de idioma, tema (modo claro/escuro) e opções de apresentação para proporcionar uma experiência personalizada.
  • Cookies de marketing: Utilizados para rastrear visitantes em diferentes websites para apresentar anúncios relevantes. São definidos apenas com o seu consentimento explícito.

3. Cookies de terceiros

A nossa plataforma pode incluir cookies de serviços terceiros de confiança: Google Analytics (análise e relatórios de utilização), Stripe (processamento seguro de pagamentos) e Cloudflare (desempenho e segurança). Cada serviço terceiro tem a sua própria política de cookies. Encorajamo-lo a consultar as respetivas políticas de privacidade para mais informações sobre como tratam os seus dados.

4. Duração dos cookies

Os cookies na nossa plataforma dividem-se em duas categorias com base na sua duração:

  • Cookies de sessão: Cookies temporários que são eliminados quando fecha o navegador. São utilizados para autenticação e manutenção do estado da sessão.
  • Cookies persistentes: Permanecem no seu dispositivo durante um período definido (normalmente de 30 dias a 2 anos). São utilizados para preferências, análise e reconhecimento de visitantes recorrentes.

5. Gestão das suas preferências de cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do nosso banner de consentimento de cookies ou das definições do seu navegador. A maioria dos navegadores permite-lhe visualizar, eliminar e bloquear cookies de websites. Tenha em atenção que desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da nossa plataforma. Também pode desativar o rastreio do Google Analytics instalando o suplemento de desativação do Google Analytics para o navegador.

7. Impacto da desativação de cookies

Se optar por desativar os cookies, algumas funcionalidades da nossa plataforma podem não funcionar como previsto. Especificamente: sem cookies essenciais, não pode iniciar sessão nem utilizar o editor de websites; sem cookies de preferência, as suas definições de idioma e tema serão reiniciadas em cada visita; sem cookies analíticos, não podemos melhorar a plataforma com base nos padrões de utilização. Recomendamos manter os cookies essenciais e de preferência ativados para a melhor experiência.

8. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações nas nossas práticas ou por razões legais, regulamentares ou operacionais. Informá-lo-emos sobre alterações significativas publicando um aviso no nosso website. A data no topo desta política indica quando foi revista pela última vez.

9. Contacte-nos

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