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Residencia de datos UE

Tus datos nunca abandonan la Union Europea. Almacenamos y procesamos todos los datos exclusivamente dentro de las fronteras de la UE, garantizando el cumplimiento de los requisitos mas estrictos de residencia de datos.

Donde se almacenan tus datos

Todos los datos de Sitenyx se almacenan en bases de datos PostgreSQL alojadas en centros de datos europeos. Utilizamos proveedores de infraestructura que mantienen instalaciones con certificacion ISO 27001 dentro de la UE, asegurando que tus datos empresariales permanezcan siempre dentro de los limites jurisdiccionales de la UE.

Componentes de infraestructura

Cada componente de la plataforma Sitenyx opera dentro de la UE. Aqui es donde opera cada servicio:

  • Bases de datos PostgreSQL Almacenamiento de datos principal para los 21 microservicios, alojado en centros de datos de la UE con copias de seguridad automatizadas.
  • Redis Cache Cache en memoria y gestion de sesiones, operando en infraestructura basada en la UE.
  • RabbitMQ Cola de mensajes para comunicacion asincrona entre servicios, alojada dentro de la UE.
  • Almacenamiento de archivos Cloudflare R2 con restricciones jurisdiccionales de la UE (region WEUR) para todos los archivos y medios subidos.

Cero transferencias a terceros paises

No transferimos datos personales fuera de la UE/EEE. Todo el procesamiento de datos, incluidas las copias de seguridad, los analisis y el procesamiento de IA, se realiza dentro de las fronteras de la UE. Esto elimina la necesidad de Clausulas Contractuales Tipo (CCT) o Evaluaciones de Impacto de Transferencia (EIT) para tus datos empresariales principales.

Cifrado en transito y en reposo

Todos los datos se cifran con AES-256 en reposo y TLS 1.3 en transito. Las conexiones a bases de datos usan certificados SSL, y la comunicacion entre servicios esta cifrada. Las claves API y las credenciales se almacenan en bovedas cifradas, nunca en el codigo fuente.

Copias de seguridad y recuperacion ante desastres

Las copias de seguridad diarias automatizadas se almacenan dentro de la UE, con capacidades de recuperacion a un punto en el tiempo. Los datos de respaldo estan cifrados y distribuidos geograficamente en multiples zonas de disponibilidad de la UE para mayor resiliencia. Esto cumple con el requisito del Bogforingsloven de que las copias de seguridad deben almacenarse dentro de la UE.

Preguntas frecuentes

En que pais de la UE se alojan mis datos?
Nuestra infraestructura principal opera en centros de datos de Europa occidental. Las ubicaciones exactas pueden cambiar a medida que escalamos, pero todas las instalaciones estan dentro de la UE/EEE y mantienen la certificacion ISO 27001.
Utilizan subprocesadores fuera de la UE?
Minimizamos el uso de subprocesadores. Todo el procesamiento de datos esencial ocurre dentro de la UE. Mantenemos una lista actualizada de subprocesadores que esta disponible bajo solicitud o como parte de nuestro Acuerdo de Procesamiento de Datos.
Que pasa con el US CLOUD Act?
Aunque algunos de nuestros proveedores de infraestructura tienen sede en EE.UU., todos los datos se almacenan y procesan fisicamente dentro de la UE. La ley de proteccion de datos de la UE tiene preferencia, y impugnariamos cualquier solicitud que entre en conflicto con las regulaciones de proteccion de datos de la UE.
Puedo migrar mis datos a otro proveedor de la UE?
Si. En virtud del EU Data Act, tienes derecho a exportar todos tus datos en formatos estandarizados y legibles por maquina. Apoyamos la portabilidad completa de datos sin cargos por cambio.

Listo para empezar?

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