EU Data Act

De EU Data Act, van kracht sinds 12 september 2025, creëert nieuwe rechten voor gebruikers van cloud- en SaaS-diensten. Het waarborgt dat u uw gegevens vrij kunt opvragen, overdragen en overstappen, zonder lock-in of onredelijke barrières. De verordening is van toepassing op alle SaaS-aanbieders die EU-klanten bedienen, ongeacht waar de aanbieder gevestigd is.

U heeft het recht om al uw gegevens te exporteren in standaard, machineleesbare formaten. Sitenyx ondersteunt uitgebreide gegevensexport:

• Standaardformaten Exporteer in CSV, JSON, XML en SAF-T-formaten. Financiële gegevensexports volgen de OESO SAF-T-standaard voor maximale interoperabiliteit.
• Exporttijdlijn Gegevensexports zijn beschikbaar binnen 30 dagen na aanvraag. De meeste exports worden binnen enkele minuten voltooid voor standaard gegevensvolumes.
• Volledig bereik Alle door gebruikers gegenereerde gegevens zijn exporteerbaar: financiële administratie, facturen, klantgegevens, website-inhoud, formulieren, bestanden en configuratie.

U kunt uw Sitenyx-abonnement opzeggen met een maximale opzegtermijn van 60 dagen. Tijdens de overgangsperiode behoudt u volledige toegang tot uw gegevens en exportmogelijkheden. Wij bieden documentatie van onze gegevensformaten, schema's en API's om migratie naar een andere aanbieder te faciliteren.

Sitenyx onderhoudt open, gedocumenteerde API's en ondersteunt standaard gegevensformaten om interoperabiliteit met andere diensten te waarborgen. Onze e-conomic-integratie gebruikt de officiële REST API en alle financiële gegevens volgen Deense en EU-boekhoudstandaarden.

Vanaf 12 januari 2027 zijn overstapkosten volledig geëlimineerd onder de EU Data Act. Sitenyx heeft dit principe al overgenomen: wij rekenen geen overstapkosten, geen gegevensexportkosten en geen contractbeëindigingskosten. Uw gegevens zijn van u.

De EU Data Act is op 11 januari 2024 in werking getreden, met bepalingen die gefaseerd van toepassing worden. De eisen voor dataportabiliteit en overstap voor clouddiensten zijn van kracht sinds 12 september 2025. Productontwerpeisen zijn van toepassing vanaf 12 september 2026. Bestaande contractverplichtingen zijn van toepassing vanaf 12 september 2027.