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EU Data Act

L'EU Data Act (Reglement 2023/2854) etablit de nouvelles regles pour l'acces aux donnees, la portabilite et le changement de fournisseur pour les services cloud. Sitenyx s'engage pleinement a respecter toutes les exigences.

Qu'est-ce que l'EU Data Act ?

L'EU Data Act, en vigueur depuis le 12 septembre 2025, cree de nouveaux droits pour les utilisateurs de services cloud et SaaS. Il garantit que vous pouvez acceder, transporter et transerer vos donnees librement, sans engagement ni barrieres deraisonnables. Le reglement s'applique a tous les fournisseurs SaaS servant des clients de l'UE, quel que soit le lieu d'etablissement du fournisseur.

Portabilite des donnees

Vous avez le droit d'exporter toutes vos donnees dans des formats standardises et lisibles par machine. Sitenyx prend en charge l'export complet des donnees :

  • Formats standard Export en CSV, JSON, XML et SAF-T. Les exports de donnees financieres suivent la norme SAF-T de l'OCDE pour une interoperabilite maximale.
  • Delai d'export Les exports de donnees sont disponibles dans les 30 jours suivant la demande. La plupart des exports sont completes en quelques minutes pour les volumes de donnees standard.
  • Portee complete Toutes les donnees generees par l'utilisateur sont exportables : registres financiers, factures, donnees clients, contenu de site web, formulaires, fichiers et configuration.

Droits de changement

Vous pouvez resilier votre abonnement Sitenyx avec un preavis maximum de 60 jours. Pendant la periode de transition, vous conservez un acces complet a vos donnees et aux capacites d'export. Nous fournissons la documentation de nos formats de donnees, schemas et APIs pour faciliter la migration vers tout autre fournisseur.

Interoperabilite

Sitenyx maintient des APIs ouvertes et documentees et prend en charge des formats de donnees standard pour assurer l'interoperabilite avec d'autres services. Notre integration e-conomic utilise l'API REST officielle, et toutes les donnees financieres respectent les normes comptables danoises et europeennes.

Aucun frais de changement

Depuis le 12 janvier 2027, les frais de changement sont entierement elimines en vertu de l'EU Data Act. Sitenyx a deja adopte ce principe : nous ne facturons aucun frais de changement, aucun frais d'export de donnees et aucun frais de resiliation de contrat. Vos donnees vous appartiennent.

Calendrier reglementaire

L'EU Data Act est entre en vigueur le 11 janvier 2024, avec des dispositions s'appliquant par phases. Les exigences de portabilite des donnees et de changement pour les services cloud sont entrees en vigueur le 12 septembre 2025. Les exigences de conception de produits s'appliquent a partir du 12 septembre 2026. Les obligations contractuelles existantes s'appliquent a partir du 12 septembre 2027.

Questions frequentes

L'EU Data Act s'applique-t-il a Sitenyx ?
Oui. L'EU Data Act s'applique a tous les fournisseurs de services de traitement de donnees (y compris le SaaS) qui servent des clients dans l'UE. Sitenyx fournit des services bases sur le cloud a des clients de l'UE et est donc soumis au reglement.
Comment exporter mes donnees ?
Vous pouvez exporter vos donnees via le tableau de bord Admin sous Parametres, ou en contactant le support. Nous prenons en charge plusieurs formats, notamment CSV, JSON et SAF-T. La plupart des exports sont disponibles en quelques minutes.
Quelles sont les sanctions en cas de non-conformite ?
Les sanctions sont fixees au niveau des Etats membres et doivent etre effectives, proportionnees et dissuasives. Dans certaines juridictions, les amendes peuvent atteindre 3% du chiffre d'affaires annuel mondial, avec 5% en cas de recidive.
Cela s'applique-t-il a mon contrat existant ?
Oui. L'EU Data Act s'applique aux contrats nouveaux et existants. Les droits de changement et de portabilite en vertu des articles 23-25 s'appliquent a partir du 12 septembre 2025, et les dispositions relatives aux contrats existants en vertu de l'article 13 s'appliquent a partir du 12 septembre 2027.

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