Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung
Sitenyx ApS ("Sitenyx", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website-Builder-Plattform und zugehörige Dienste nutzen. Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von sitenyx.com und über unsere Plattform erstellte Websites.
2. Verantwortlicher
Sitenyx ApS, eingetragen in Dänemark, ist der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Datenverantwortliche. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der dänischen Datenschutzgesetzgebung. Für Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] kontaktieren.
3. Von uns erhobene Daten
Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (gehasht), Rechnungsadresse und Zahlungsinformationen bei der Kontoerstellung oder dem Abschluss eines Abonnements.
- Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Plattform, einschließlich besuchter Seiten, genutzter Funktionen, Website-Editor-Aktionen und Sitzungsdauer.
- Geräteinformationen: Browsertyp und -version, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, IP-Adresse und Gerätekennungen für Sicherheits- und Analysezwecke.
- Cookie-Daten: Über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien erhobene Daten gemäß unserer Cookie-Richtlinie.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Gemäß der DSGVO verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Für Marketingkommunikation und nicht-essentielle Cookies. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Vertragserfüllung: Zur Erfüllung unserer Pflichten aus Ihrem Servicevertrag, einschließlich Kontoverwaltung, Dienstleistungserbringung und Abrechnung.
- Berechtigte Interessen: Zur Betrugsprävention, Plattformsicherheit, Serviceverbesserung und Analyse, sofern unsere Interessen Ihre Grundrechte nicht überwiegen.
- Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften und rechtlicher Verfahren, einschließlich steuer- und buchhalterischer Anforderungen.
5. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden die erhobenen Daten, um unseren Website-Builder-Dienst bereitzustellen und zu warten, Transaktionen zu verarbeiten und zugehörige Informationen zu senden, auf Ihre Anfragen zu reagieren und Kundensupport zu leisten, Ihnen technische Hinweise und Sicherheitswarnungen zu senden, Nutzungsmuster zu überwachen und zu analysieren, um unsere Plattform zu verbessern, Betrug und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten und Ihre Erfahrung basierend auf Ihren Präferenzen zu personalisieren.
6. Datenweitergabe und Offenlegung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen mit Zahlungsdienstleistern (Stripe) zur Transaktionsverarbeitung, Cloud-Infrastrukturanbietern (Cloudflare) für Hosting und Content-Delivery, Analysediensten zum Verständnis der Plattformnutzung sowie Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden teilen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Alle Auftragsverarbeiter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden, die DSGVO-Konformität gewährleisten.
7. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten werden hauptsächlich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) gespeichert. Sofern Übermittlungen außerhalb des EWR erforderlich sind (z. B. für bestimmte Cloud-Dienste), stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission.
8. Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Kontodaten werden für die Dauer Ihres Kontos und bis zu 30 Tage nach der Löschung aufbewahrt. Abrechnungsdaten werden gemäß dem dänischen Buchführungsgesetz 5 Jahre aufbewahrt. Nutzungsanalysen werden nach 26 Monaten anonymisiert. Supportkorrespondenz wird 2 Jahre nach Abschluss aufbewahrt.
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Als betroffene Person gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Fordern Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Fordern Sie die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten an.
- Recht auf Löschung: Fordern Sie unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten an.
- Recht auf Einschränkung: Fordern Sie unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung an.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
- Widerspruchsrecht: Widersprechen Sie der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen oder für Direktmarketingzwecke.
10. Konto- und Datenlöschung
Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen personenbezogenen Daten jederzeit mit einer der folgenden Methoden löschen:
- Kontoeinstellungen: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, navigieren Sie zu den Kontoeinstellungen und wählen Sie "Konto löschen". Dadurch werden Ihr Konto, Ihre Profilinformationen und alle zugehörigen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt.
- Anfrage per E-Mail: Senden Sie eine Löschanfrage an [email protected] von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen gemäß der DSGVO bearbeiten.
- Nutzer mit Social Login: Wenn Sie sich über einen Social-Login-Anbieter (Google, Facebook, LinkedIn oder Apple) registriert haben, werden durch das Löschen Ihres Sitenyx-Kontos alle Daten entfernt, die wir von diesem Anbieter erhalten haben, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse. Sie können den Zugriff von Sitenyx auch unabhängig in den Einstellungen Ihres Social-Login-Anbieters widerrufen.
11. Datensicherheit
Wir implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.3) und im Ruhezustand, regelmäßiger Sicherheitsbewertungen, Zugriffskontroll- und Authentifizierungsanforderungen sowie Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Daten zu schützen, ist keine Übertragungsmethode über das Internet zu 100 % sicher.
12. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie erfahren, dass ein Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.
13. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und das Datum der "Letzten Aktualisierung" anpassen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen. Die weitere Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt eine Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.
14. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde (Datatilsynet) unter [email protected] oder Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde einzureichen.