Hoppa till innehåll

Integritetspolicy

1. Inledning

Sitenyx ApS ("Sitenyx", "vi", "oss" eller "vår") är engagerade i att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplatsbyggarplattform och relaterade tjänster. Denna policy gäller alla användare av sitenyx.com och webbplatser skapade via vår plattform.

2. Personuppgiftsansvarig

Sitenyx ApS, registrerat i Danmark, är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Vi behandlar dina uppgifter i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR) och dansk dataskyddslagstiftning. Vid frågor om dataskydd kan du kontakta oss på [email protected].

3. Information vi samlar in

Vi samlar in flera kategorier av personuppgifter för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster:

  • Kontoinformation: Namn, e-postadress, lösenord (hashat), faktureringsadress och betaluppgifter vid kontoregistrering eller prenumeration.
  • Användningsdata: Information om hur du interagerar med vår plattform, inklusive besökta sidor, använda funktioner, webbplatsredigeringsåtgärder och sessionslängd.
  • Enhetsinformation: Webbläsartyp och version, operativsystem, skärmupplösning, IP-adress och enhetsidentifierare som används för säkerhets- och analysändamål.
  • Cookiedata: Data som samlas in genom cookies och liknande spårningstekniker enligt beskrivningen i vår cookiepolicy.

4. Rättslig grund för behandling

Enligt GDPR behandlar vi dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:

  • Samtycke: För marknadsföringskommunikation och icke-nödvändiga cookies. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst.
  • Avtalsmässig nödvändighet: För att uppfylla våra skyldigheter enligt ditt tjänsteavtal, inklusive kontohantering, tjänsteleverans och fakturering.
  • Berättigade intressen: För bedrägeriförebyggande, plattformssäkerhet, tjänsteförbättring och analys, när våra intressen inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter.
  • Rättslig förpliktelse: För att följa tillämpliga lagar, förordningar och rättsliga processer, inklusive skatte- och redovisningskrav.

5. Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder insamlade data för att tillhandahålla och underhålla vår webbplatsbyggartjänst, behandla transaktioner, besvara dina förfrågningar, skicka tekniska meddelanden, analysera användningsmönster, förebygga bedrägerier, följa lagliga skyldigheter och anpassa din upplevelse.

6. Datadelning

Vi säljer inte dina personuppgifter. Vi kan dela dina uppgifter med betalningsleverantörer (Stripe), molninfrastrukturleverantörer (Cloudflare), analystjänster och myndigheter vid lagkrav. Alla tredjepartsbehandlare är bundna av databehandlingsavtal som säkerställer GDPR-efterlevnad.

7. Internationella dataöverföringar

Dina data lagras främst inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Vid nödvändiga överföringar utanför EES säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, såsom EU:s standardavtalsklausuler.

8. Datalagring

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt. Kontodata behålls under kontots livstid och upp till 30 dagar efter radering. Faktureringsunderlag behålls i 5 år enligt dansk bokföringslag. Användningsanalyser anonymiseras efter 26 månader. Supportkorrespondens behålls i 2 år efter avslut.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad enligt GDPR har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
  • Rätt till rättelse: Begära korrigering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
  • Rätt till radering: Begära radering av dina personuppgifter under vissa villkor.
  • Rätt till begränsning: Begära begränsning av behandlingen under vissa omständigheter.
  • Rätt till dataportabilitet: Få dina data i ett strukturerat, maskinläsbart format.
  • Rätt att göra invändningar: Invända mot behandling baserad på berättigade intressen eller för direktmarknadsföringsändamål.

10. Radering av konto och data

Du kan radera ditt konto och alla tillhörande personuppgifter när som helst med någon av följande metoder:

  • Kontoinställningar: Logga in på ditt konto, navigera till Kontoinställningar och välj "Radera konto". Detta kommer att permanent ta bort ditt konto, profilinformation och alla tillhörande uppgifter inom 30 dagar.
  • Begäran via e-post: Skicka en raderingsbegäran till [email protected] från den e-postadress som är kopplad till ditt konto. Vi behandlar din begäran inom 30 dagar enligt GDPR.
  • Användare med social inloggning: Om du registrerade dig via en leverantör av social inloggning (Google, Facebook, LinkedIn eller Apple) kommer radering av ditt Sitenyx-konto att ta bort alla uppgifter vi mottog från den leverantören, inklusive ditt namn och din e-postadress. Du kan även oberoende återkalla Sitenyx åtkomst från din sociala inloggningsleverantörs inställningar.

11. Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive kryptering under överföring (TLS 1.3) och i vila, regelbundna säkerhetsbedömningar och incidenthanteringsprocedurer. Ingen överföringsmetod via internet är 100 % säker.

12. Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Kontakta oss omedelbart om du upptäcker att ett barn har lämnat personuppgifter till oss.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera den uppdaterade policyn. Fortsatt användning utgör godkännande av den uppdaterade policyn.

14. Kontakta oss

Vid frågor om denna integritetspolicy eller för att utöva dina datarättigheter, kontakta oss på [email protected]. Du har även rätt att lämna klagomål till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet) på [email protected].