Przejdź do treści

Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Sitenyx ApS ("Sitenyx", "my", "nas" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej platformy do tworzenia stron internetowych i powiązanych usług. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników serwisu sitenyx.com oraz stron internetowych tworzonych za pośrednictwem naszej platformy.

2. Administrator danych

Sitenyx ApS, zarejestrowana w Danii, jest administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe. Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO) oraz duńskim prawodawstwem dotyczącym ochrony danych. W przypadku pytań dotyczących ochrony danych można skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem [email protected].

3. Informacje, które gromadzimy

Gromadzimy kilka kategorii danych osobowych w celu świadczenia i ulepszania naszych usług:

  • Informacje o koncie: Imię i nazwisko, adres e-mail, hasło (zaszyfrowane), adres rozliczeniowy oraz dane płatnicze podczas tworzenia konta lub subskrypcji naszych usług.
  • Dane o użytkowaniu: Informacje o tym, jak korzystasz z naszej platformy, w tym odwiedzone strony, używane funkcje, działania w edytorze stron i czas trwania sesji.
  • Informacje o urządzeniu: Typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu, adres IP i identyfikatory urządzenia wykorzystywane w celach bezpieczeństwa i analitycznych.
  • Dane z plików cookie: Dane gromadzone za pomocą plików cookie i podobnych technologii śledzenia, zgodnie z opisem w naszej Polityce plików cookie.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Zgodnie z RODO przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

  • Zgoda: Na komunikację marketingową i nieistotne pliki cookie. Zgodę można wycofać w każdej chwili.
  • Konieczność umowna: W celu realizacji naszych zobowiązań wynikających z umowy o świadczenie usług, w tym zarządzania kontem, świadczenia usług i fakturowania.
  • Prawnie uzasadnione interesy: W celu zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa platformy, ulepszania usług i analiz, gdy nasze interesy nie przeważają nad Twoimi podstawowymi prawami.
  • Obowiązek prawny: W celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, regulacji i procesów prawnych, w tym wymogów podatkowych i księgowych.

5. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Wykorzystujemy zebrane dane do świadczenia i utrzymywania naszej usługi tworzenia stron internetowych, przetwarzania transakcji i wysyłania powiązanych informacji, odpowiadania na Twoje zapytania i zapewniania obsługi klienta, wysyłania powiadomień technicznych i alertów bezpieczeństwa, monitorowania i analizowania wzorców użytkowania w celu ulepszania naszej platformy, wykrywania i zapobiegania oszustwom i nadużyciom, przestrzegania zobowiązań prawnych oraz personalizacji Twojego doświadczenia na podstawie Twoich preferencji.

6. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje dane procesorom płatności (Stripe) do przetwarzania transakcji, dostawcom infrastruktury chmurowej (Cloudflare) do hostingu i dostarczania treści, usługom analitycznym w celu zrozumienia wykorzystania platformy oraz organom ścigania lub regulacyjnym, gdy wymaga tego prawo. Wszyscy zewnętrzni podmioty przetwarzające są związani umowami o przetwarzanie danych zapewniającymi zgodność z RODO.

7. Międzynarodowe transfery danych

Twoje dane są przechowywane głównie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku konieczności transferu poza EOG (np. w przypadku niektórych usług chmurowych) zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne UE lub decyzje o adekwatności Komisji Europejskiej.

8. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. Dane konta są przechowywane przez okres trwania konta i do 30 dni po jego usunięciu. Dokumenty rozliczeniowe są przechowywane przez 5 lat zgodnie z wymogami duńskiego prawa księgowego. Analizy użytkowania są anonimizowane po 26 miesiącach. Korespondencja wsparcia jest przechowywana przez 2 lata po rozwiązaniu sprawy.

9. Twoje prawa na mocy RODO

Jako osoba, której dane dotyczą, na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu: Żądanie kopii danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
  • Prawo do sprostowania: Żądanie poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia: Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych pod pewnymi warunkami.
  • Prawo do ograniczenia: Żądanie ograniczenia przetwarzania w określonych okolicznościach.
  • Prawo do przenoszenia danych: Otrzymanie danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
  • Prawo do sprzeciwu: Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach lub w celach marketingu bezpośredniego.

10. Usunięcie konta i danych

Możesz usunąć swoje konto i wszystkie powiązane dane osobowe w dowolnym momencie, korzystając z jednej z następujących metod:

  • Ustawienia konta: Zaloguj się na swoje konto, przejdź do Ustawień konta i wybierz "Usuń konto". Spowoduje to trwałe usunięcie Twojego konta, informacji o profilu i wszystkich powiązanych danych w ciągu 30 dni.
  • Żądanie e-mailem: Wyślij żądanie usunięcia na adres [email protected] z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Przetworzymy Twoje żądanie w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami GDPR.
  • Użytkownicy logowania społecznościowego: Jeśli zarejestrowałeś się za pośrednictwem dostawcy logowania społecznościowego (Google, Facebook, LinkedIn lub Apple), usunięcie konta Sitenyx spowoduje usunięcie wszystkich danych otrzymanych od tego dostawcy, w tym Twojego imienia i adresu e-mail. Możesz również niezależnie cofnąć dostęp Sitenyx w ustawieniach dostawcy logowania społecznościowego.

11. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych, w tym szyfrowanie podczas przesyłania (TLS 1.3) i przechowywania, regularne oceny bezpieczeństwa, wymagania dotyczące kontroli dostępu i uwierzytelniania oraz procedury reagowania na incydenty. Mimo że staramy się chronić Twoje dane, żadna metoda przesyłania przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

12. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci. Jeśli dowiesz się, że dziecko podało nam dane osobowe, prosimy o natychmiastowy kontakt, a my podejmiemy kroki w celu usunięcia takich informacji.

13. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Poinformujemy Cię o istotnych zmianach, publikując zaktualizowaną politykę na naszej stronie internetowej i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja". Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej polityki. Dalsze korzystanie z naszych usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

14. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Masz również prawo złożyć skargę do Duńskiej Agencji Ochrony Danych (Datatilsynet) pod adresem [email protected] lub do lokalnego organu nadzorczego.