Preskočiť na obsah

Zásady ochrany osobných údajov

1. Úvod

Sitenyx ApS ("Sitenyx", "my", "nás" alebo "náš") sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a chránime vaše osobné údaje pri používaní našej platformy na tvorbu webových stránok a súvisiacich služieb. Tieto zásady sa vzťahujú na všetkých používateľov sitenyx.com a webových stránok vytvorených prostredníctvom našej platformy.

2. Prevádzkovateľ

Sitenyx ApS, registrovaná v Dánsku, je prevádzkovateľom zodpovedným za vaše osobné údaje. Vaše údaje spracúvame v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a dánskou legislatívou o ochrane údajov. S otázkami sa obráťte na [email protected].

3. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme niekoľko kategórií osobných údajov:

  • Informácie o účte: Meno, e-mailová adresa, heslo (hashované), fakturačná adresa a platobné údaje.
  • Údaje o používaní: Informácie o interakcii s platformou vrátane navštívených stránok a použitých funkcií.
  • Informácie o zariadení: Typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky, IP adresa a identifikátory zariadenia.
  • Údaje z cookies: Údaje zhromaždené prostredníctvom cookies podľa našich Zásad používania cookies.

4. Právny základ spracúvania

Podľa GDPR spracúvame vaše údaje na základe:

  • Súhlas: Pre marketingovú komunikáciu a nepodstatné cookies.
  • Zmluvná nevyhnutnosť: Pre plnenie povinností zo zmluvy o poskytovaní služieb.
  • Oprávnené záujmy: Pre prevenciu podvodov, bezpečnosť platformy a analytiku.
  • Právna povinnosť: Pre dodržiavanie platných zákonov a predpisov.

5. Ako používame vaše údaje

Údaje používame na poskytovanie služieb, spracovanie transakcií, odpovedanie na otázky, zasielanie technických oznámení, analýzu používania, prevenciu podvodov, dodržiavanie právnych povinností a prispôsobenie vášho zážitku.

6. Zdieľanie údajov

Vaše údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s poskytovateľmi platobných služieb (Stripe), cloudovej infraštruktúry (Cloudflare), analytických služieb a orgánmi činnými v trestnom konaní. Všetci spracovatelia sú viazaní zmluvami zabezpečujúcimi súlad s GDPR.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Údaje sú uložené prevažne v EHP. Pri prenosoch mimo EHP zabezpečujeme primerané záruky.

8. Uchovávanie údajov

Údaje uchovávame len po nevyhnutnú dobu. Údaje o účte 30 dní po zmazaní. Fakturačné záznamy 5 rokov. Analytické údaje anonymizujeme po 26 mesiacoch.

9. Vaše práva podľa GDPR

Máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: Požiadať o kópiu osobných údajov.
  • Právo na opravu: Požiadať o opravu nepresných údajov.
  • Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie za určitých podmienok.
  • Právo na obmedzenie: Požiadať o obmedzenie spracúvania.
  • Právo na prenosnosť údajov: Získať údaje v štruktúrovanom formáte.
  • Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov.

10. Vymazanie účtu a údajov

Svoj účet a všetky súvisiace osobné údaje môžete kedykoľvek vymazať pomocou ktorejkoľvek z nasledujúcich metód:

  • Nastavenia účtu: Prihláste sa do svojho účtu, prejdite do Nastavení účtu a vyberte "Vymazať účet". Tým sa natrvalo odstráni váš účet, informácie o profile a všetky súvisiace údaje do 30 dní.
  • Žiadosť e-mailom: Odošlite žiadosť o vymazanie na [email protected] z e-mailovej adresy priradenej k vášmu účtu. Vašu žiadosť spracujeme do 30 dní v súlade s GDPR.
  • Používatelia sociálneho prihlásenia: Ak ste sa zaregistrovali prostredníctvom poskytovateľa sociálneho prihlásenia (Google, Facebook, LinkedIn alebo Apple), vymazaním vášho Sitenyx účtu sa odstránia všetky údaje, ktoré sme od tohto poskytovateľa prijali, vrátane vášho mena a e-mailovej adresy. Prístup Sitenyx môžete tiež nezávisle odvolať v nastaveniach vášho poskytovateľa sociálneho prihlásenia.

11. Bezpečnosť údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia vrátane šifrovania (TLS 1.3), pravidelných bezpečnostných hodnotení a postupov reakcie na incidenty.

12. Ochrana súkromia detí

Služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov.

13. Zmeny týchto zásad

Zásady môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať.

14. Kontaktujte nás

Otázky smerujte na [email protected]. Sťažnosť môžete podať na Datatilsynet ([email protected]).