Политика за поверителност

1. Въведение

Sitenyx ApS ("Sitenyx", "ние", "нас" или "наш") се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашите лични данни, когато използвате нашата платформа за създаване на уебсайтове и свързаните услуги. Тази политика се прилага за всички потребители на sitenyx.com и уебсайтове, създадени чрез нашата платформа.

2. Администратор на данни

Sitenyx ApS, регистрирана в Дания, е администраторът на данни, отговорен за вашите лични данни. Обработваме данните ви в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) на ЕС и датското законодателство за защита на данните. За въпроси относно защитата на данните можете да се свържете с нас на [email protected].

3. Информация, която събираме

Събираме няколко категории лични данни за предоставяне и подобряване на нашите услуги:

• Информация за акаунта: Име, имейл адрес, парола (криптирана), адрес за фактуриране и данни за плащане при създаване на акаунт или абониране.
• Данни за използване: Информация за взаимодействието ви с платформата, включително посетени страници, използвани функции и продължителност на сесиите.
• Информация за устройството: Тип и версия на браузъра, операционна система, резолюция на екрана, IP адрес и идентификатори на устройството.
• Данни от бисквитки: Данни, събирани чрез бисквитки и подобни технологии за проследяване, както е описано в нашата Политика за бисквитките.

4. Правно основание за обработка

Съгласно GDPR обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Съгласие: За маркетингови комуникации и незадължителни бисквитки. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Договорна необходимост: За изпълнение на задълженията ни по договора за услуги, включително управление на акаунта, предоставяне на услуги и фактуриране.
• Легитимни интереси: За предотвратяване на измами, сигурност на платформата, подобряване на услугите и анализи, когато интересите ни не надхвърлят основните ви права.
• Правно задължение: За спазване на приложимите закони, разпоредби и правни процеси, включително данъчни и счетоводни изисквания.

5. Как използваме информацията ви

Използваме събраните данни за предоставяне и поддръжка на услугата, обработка на транзакции, отговаряне на запитвания, изпращане на технически известия, анализиране на модели на използване, предотвратяване на измами, спазване на правни задължения и персонализиране на вашето изживяване.

6. Споделяне на данни

Не продаваме вашите лични данни. Можем да споделим информацията ви с обработващи плащания (Stripe), доставчици на облачна инфраструктура (Cloudflare), аналитични услуги и правоприлагащи органи, когато законът го изисква. Всички трети лица обработващи данни са обвързани със споразумения за обработка на данни, осигуряващи съответствие с GDPR.

7. Международни трансфери на данни

Данните ви се съхраняват предимно в Европейското икономическо пространство (ЕИП). При необходими трансфери извън ЕИП осигуряваме подходящи гаранции, като стандартни договорни клаузи на ЕС.

8. Съхранение на данни

Съхраняваме личните ви данни само докато е необходимо. Данните за акаунта се съхраняват по време на акаунта и до 30 дни след изтриването. Фактурните записи се съхраняват 5 години съгласно датския закон за счетоводството. Аналитичните данни се анонимизират след 26 месеца.

9. Вашите права съгласно GDPR

Като субект на данни съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп: Заявка за копие на съхраняваните лични данни.
• Право на коригиране: Заявка за корекция на неточни или непълни данни.
• Право на изтриване: Заявка за изтриване при определени условия.
• Право на ограничаване: Заявка за ограничаване на обработката при определени обстоятелства.
• Право на преносимост: Получаване на данните в структуриран, машинно четим формат.
• Право на възражение: Възражение срещу обработка на основата на легитимни интереси или за директен маркетинг.

10. Изтриване на акаунт и данни

Можете да изтриете своя акаунт и всички свързани лични данни по всяко време, като използвате някой от следните методи:

• Настройки на акаунта: Влезте в акаунта си, отидете в Настройки на акаунта и изберете "Изтриване на акаунт". Това ще премахне окончателно вашия акаунт, информацията за профила и всички свързани данни в рамките на 30 дни.
• Заявка по имейл: Изпратете заявка за изтриване на [email protected] от имейл адреса, свързан с вашия акаунт. Ще обработим заявката ви в рамките на 30 дни, както се изисква от GDPR.
• Потребители със социално влизане: Ако сте се регистрирали чрез доставчик за социално влизане (Google, Facebook, LinkedIn или Apple), изтриването на вашия Sitenyx акаунт ще премахне всички данни, получени от този доставчик, включително вашето име и имейл адрес. Можете също да отмените достъпа на Sitenyx от настройките на вашия доставчик за социално влизане независимо.

11. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на данните ви, включително криптиране при пренос (TLS 1.3) и в покой, редовни оценки на сигурността и процедури за реакция при инциденти.

12. Поверителност на деца

Услугите ни не са насочени към лица под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца.

13. Промени в тази политика

Можем да актуализираме тази политика. Ще ви уведомим за съществени промени, като публикуваме актуализираната политика на уебсайта си.

14. Свържете се с нас

При въпроси се свържете с нас на [email protected]. Имате право да подадете жалба до Датската агенция за защита на данните (Datatilsynet) на [email protected].